TELUS Device Checkup®

TELUS Device Checkup® has 3 tools to help you get the most out of your phone at TELUS. The Checkup tool offers you tips and recommendations and helps you setup key TELUS network features. The Services tool will look up and advise you of your warranty and Device Care claim options. The Tutorials tool is your at-home learning centre, helping you get the most out of your TELUS phone and Android features.

Checkup will help you keep your device performing in top shape by:

• Identifying settings and apps that use a significant amount of your battery and storage

• Checking if your device has a known issue and providing solutions

• Making sure you’re on the latest version of Android

• Connecting to the TELUS LTE and LTE-Advanced networks with VoLTE and Wi-Fi Calling for the best network service

• Even if your device is running well, learn helpful tips to manage frequently-used apps to save space or conserve data

Services covers programs and services including:

• TELUS warranty coverage, Easy Repair program options and exchange eligibility

• Device Care coverage and claim options (Device Care can be purchased separately at any TELUS location)

• Filing a next day, to your home, Device Care replacement device claim

• Locating your closest TELUS and device manufacturer’s authorised service centres

Tutorials tailored to your specific phone:

• Teach you to use new Android and phone specific features and capabilities

• Walk you step by step on how to get the most out of your phone

• Covers over a dozen categories, ranging from simple to complex topics

About Permissions

TELUS Device Checkup® requests a number of permissions to help diagnose and understand your device. This information is is used to offer you suggestions on how to improve your device, and to help us improve the app itself. The privacy of your information is protected. You can read more about privacy at TELUS by clicking on the privacy policy below, or by visiting www.telus.com/privacy

We will ask for the following permissions:

• Phone - We use this permission to diagnose roaming, network connectivity, and network status. We also use it to verify TELUS device warranty through your phone number and IMEI

• Storage - We use this permission to diagnose which apps and content are consuming your storage and to check your SD card status (if equipped)

• Contacts - We use this permission to diagnose and verify you have activated theft protection and device backup accounts

• Location - We use this permission to diagnose cell network and GPS information, and alert you to known issues in your local area

• Data Usage - We use this permission to check how much data each app on your device is using and to identify data saving suggestions for your installed apps

• System Access - We use this permission to help you fix common system settings, such as misconfigured network settings, in a single touch

TELUS อุปกรณ์Checkup®มี 3 เครื่องมือที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากโทรศัพท์ของคุณที่ TELUS เครื่องมือตรวจสอบให้คุณเคล็ดลับและคำแนะนำและช่วยให้คุณตั้งค่าคุณสมบัติของเครือข่าย TELUS สำคัญ เครื่องมือการบริการจะมีลักษณะขึ้นและให้คำแนะนำในการรับประกันและการดูแลอุปกรณ์ตัวเลือกการเรียกร้องของคุณ เครื่องมือการสอนที่บ้านศูนย์การเรียนรู้ของคุณช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากโทรศัพท์ของคุณ TELUS และคุณสมบัติของ Android

การตรวจสอบจะช่วยให้คุณเก็บอุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพในรูปด้านบนโดย:

•การตั้งค่าและแอปที่ใช้เป็นจำนวนมากของแบตเตอรี่และเก็บข้อมูลของคุณระบุ

•การตรวจสอบหากอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาที่ทราบและการแก้ปัญหาการให้บริการ

•การทำให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน Android เวอร์ชันล่าสุด

•การเชื่อมต่อกับ TELUS LTE และ LTE ขั้นสูงเครือข่ายที่มี VoLTE และ Wi-Fi เรียกร้องให้บริการเครือข่ายที่ดีที่สุด

•แม้หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดี, เรียนรู้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ในการจัดการปพลิเคชันที่ใช้บ่อยเพื่อประหยัดพื้นที่อนุรักษ์หรือข้อมูล

บริการครอบคลุมโปรแกรมและบริการรวมถึง:

•การรับประกัน TELUS ตัวเลือกโปรแกรมซ่อม Easy และมีสิทธิ์แลกเปลี่ยน

•ความคุ้มครองดูแลอุปกรณ์และเรียกตัวเลือก (การดูแลอุปกรณ์สามารถซื้อแยกต่างหากที่สถาน TELUS ใด ๆ )

•การยื่นวันรุ่งขึ้นที่บ้านของคุณ, การดูแลอุปกรณ์การเรียกร้องอุปกรณ์ทดแทน

•ตั้งศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต TELUS และอุปกรณ์ผลิตที่ใกล้เคียงที่สุดของคุณ

สอนการปรับให้เหมาะสมกับโทรศัพท์เฉพาะของคุณ:

•สอนให้คุณใช้คุณลักษณะเฉพาะใหม่ Android และโทรศัพท์และความสามารถ

•เดินทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากโทรศัพท์ของคุณ

•ครอบคลุมมากกว่าโหลประเภทตั้งแต่ง่ายไปหัวข้อที่ซับซ้อน

เกี่ยวกับสิทธิ์

TELUS อุปกรณ์Checkup®ร้องขอจำนวนสิทธิ์ที่จะช่วยในการวินิจฉัยและเข้าใจอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อนำเสนอข้อเสนอแนะในการปรับปรุงอุปกรณ์ของคุณและเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการตรวจสอบตัวเอง ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครอง คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ TELUS โดยคลิกที่นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านล่างหรือโดยการเยี่ยมชม www.telus.com/privacy

เราจะขอสิทธิ์ต่อไปนี้:

•โทรศัพท์ - เราใช้การอนุญาตนี้เพื่อวินิจฉัยสัญจรเชื่อมต่อเครือข่ายและสถานะของเครือข่าย นอกจากนี้เรายังใช้ในการตรวจสอบการรับประกันอุปกรณ์ TELUS ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและ IMEI

•การจัดเก็บ - เราใช้การอนุญาตนี้เพื่อวินิจฉัยปพลิเคชันและเนื้อหาที่มีการบริโภคการจัดเก็บข้อมูลของคุณและเพื่อตรวจสอบสถานะ SD card ของคุณ (ถ้าติดตั้ง)

•รายชื่อ - เราใช้การอนุญาตนี้เพื่อวินิจฉัยและยืนยันว่าคุณได้เปิดใช้งานการป้องกันการโจรกรรมและอุปกรณ์บัญชีสำรอง

•สถานที่ตั้ง - เราใช้การอนุญาตนี้เพื่อวินิจฉัยเครือข่ายมือถือและข้อมูลจีพีเอสและแจ้งเตือนให้คุณปัญหาที่พบในพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ

•การใช้ข้อมูล - เราใช้การอนุญาตนี้เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลแอปบนอุปกรณ์ของคุณแต่ละคนจะใช้ในการระบุและการบันทึกข้อมูลข้อเสนอแนะสำหรับการติดตั้งแอพพลิเค

•เข้าระบบ - เราใช้การอนุญาตนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขการตั้งค่าระบบทั่วไปเช่นการตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาดในสัมผัสเดียว